Молва о городской поликлинике № 5 разошлась по всей Малиновке. Чтобы посетить это медицинское учреждение, кроме профессионального, у меня был и личный интерес: сама теперь здесь обслуживаюсь.
Забегая вперед, скажу: ни одного белого дивана в здании не обнаружила - по крайней мере, в холле и на этажах. Зато увидела добротную мягкую мебель в бежевых тонах.
…Поликлиника начинается с регистратуры. Над окошком - несколько объявлений. В одном из них администрация приносит извинения за то, что стоматологическая помощь пока оказывается в 25-й поликлинике. В другом сообщается, что талоны выдаются к терапевту, акушеру-гинекологу, урологу, а также к врачу функциональной диагностики (ЭКГ). К остальным специалистам - в порядке живой очереди. Можно сделать также флюорографию, сдать анализы.
Что ж, теперь совершим
обзорную экскурсию по этажам.
На лестнице столкнулась с соседкой. "Вот, интересовалась в отделе кадров, есть ли вакансии в картотеке, - поделилась та. - Но им нужны только уборщицы".
Как и предполагала, больше всего людей было в терапевтическом отделении. Заняв очередь к дежурному врачу, присела на диванчик. Не сравнить с жесткими скамейками в прежней поликлинике! Просторные, светлые коридоры, приятная для глаза зеленая расцветка стен, красивый потолок, современное освещение - появляется ощущение, что находишься в коммерческом медицинском центре.
Оглядевшись, прислушалась к разговору.
- …Еще утром я себя чувствовал отлично. И вдруг часа в три на работе резко закружилась голова, схватил живот, накатила тошнота, - парню, который описывал свои симптомы, на вид не больше 25.
- Все ясно. Вирус, - с видом знатока поставил диагноз мужчина средних лет. - Со мной такое пару дней назад было. А теперь жена лежит дома с температурой.
- И как с этим вирусом справиться? - забеспокоился юноша.
- Там все скажут… - сосед многозначительно кивнул в сторону врачебного кабинета.
Парень не унимался и продолжал приставать с расспросами.
- Куда ты так спешишь? Дождись очереди к доктору! - встряла недовольная бабуля.
Молодой мужчина застеснялся:
- Да у меня через день свадьба…
Возле другого кабинета пациенты выясняли отношения. Оказалось, в регистратуре выдали на одно время два талона. Пожилая дама, наблюдавшая за этой сценой, выразила недовольство:
- Вчера я узнавала по справке, когда принимает мой участковый. Говорили, во вторую смену. А оказалось, в первую.
- Ну что ж вы хотите, все-таки новая поликлиника. На все нужно время, - вступилась за медиков сидящая рядом женщина. - Вообще здесь неплохо. На каждом кабинете - таблички с фамилией врача. Очень удобно. Знаете, как я обрадовалась, когда узнала, что мой терапевт из 25-й поликлиники Маргарита Сергеевна Мерзлова теперь работает в 5-й! Прекрасный специалист, хороший и внимательный человек.
Поднимаюсь двумя этажами выше. Самая длинная очередь собралась возле кабинета офтальмолога. Один из пациентов высказывается по поводу того, как долго принимает врач каждого человека.
У кабинета к отоларингологу разговорилась с молодым мужчиной.
- Я стал одним из первых посетителей поликлиники - пришел на второй день после открытия: воспалился лимфоузел, - сказал он. - И, знаете, был приятно удивлен, когда увидел в кабинете современное оборудование. Я долгое время работал в коммерческом медицинском центре системным администратором. Надо признать, здесь техника ничуть не хуже.
Заглянув в женскую консультацию, не поверила глазам: в коридоре ни души. Не помню, чтобы в прежней поликлинике бывало нечто подобное. Неужели нет приема? Ан нет, из кабинета вышла посетительница.
- Сама удивилась, насколько оказалось просто попасть к врачу, - ответила на мои вопросы Юлия. - Утром зашла в поликлинику узнать информацию. В регистратуре оказался свободный талон на сегодня. Меня это устроило. Никаких очередей, внимательный врач - всегда об этом мечтала! Остается надеяться, что так будет и впредь.
Виктория Гулько, "Минский курьер" 7 4